Política de Privacidade

A Foguinho Bike Shop respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados de pagamento: informações do cartão de crédito (processadas de forma segura pelo Mercado Pago)
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e horário de acesso

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos
• Enviar confirmações de compra e atualizações de entrega
• Prestar atendimento ao cliente
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter sua sessão ativa e itens no carrinho
• Entender como você navega pelo site
• Personalizar conteúdo e ofertas

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: Mercado Pago, para processar transações de forma segura
• Transportadoras: Correios e demais parceiros logísticos, para realizar entregas
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou autoridade competente

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

• Conexão segura via HTTPS/SSL em todo o site
• Dados de pagamento processados diretamente pelo Mercado Pago, sem armazenamento em nossos servidores
• Acesso restrito a dados pessoais por colaboradores autorizados

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: saber quais dados pessoais possuímos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados
• Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou visite nossa loja.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de compras são mantidos pelo prazo legal para fins fiscais e de garantia.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente. A data da última atualização será sempre informada abaixo.

Última atualização: Junho de 2026